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Clients And Customers - French

  • Specialist
  • 6-7 Hours
  • Online
  • £125

À propos du cours 

Dans le contexte des Principes pour une banque responsable (PRB), un cadre conçu pour garantir que les stratégies, les activités et les opérations des banques s'alignent sur les objectifs de la société tels qu'exprimés dans les objectifs de développement durable (ODD) des Nations Unies et l'Accord de Paris sur le climat, l'objectif de ce cours est de vous sensibiliser et de vous faire connaître ce que signifie être une banque responsable. Vous apprendrez également comment vous pouvez encourager et soutenir vos clients à passer à des pratiques plus durables.

À l'issue de ce cours, vous aurez développé la capacité de vous engager et de travailler avec les clients à travers le prisme de la banque responsable et durable. Vous développerez également des connaissances qui vous aideront à identifier les opportunités de travailler de manière plus responsable et durable dans le contexte de votre propre rôle, ainsi qu'à être attentif aux opportunités d'identifier de nouvelles relations d'affaires alignées sur la banque responsable.

Détails du cours et modules

 

Clients et Consommateurs est composé de six unités:

  1. Les concepts fondamentaux de la durabilité – façonner une banque et une société responsables
  2. Travailler avec les clients pour atteindre les objectifs de la société
  3. Banque responsable pour les clients professionnels : dialogue et engagement
  4. Modèles, outils et techniques pour soutenir un dialogue et un engagement efficaces avec les clients
  5. Des solutions bancaires responsables pour les clients professionnels
  6. La banque responsable en pratique et un appel à l'action Clients et Consommateurs

Résultats d'apprentissage

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de:

  1. explain the triple planetary crisis of climate change, biodiversity loss and pollution, and understand the imperative to address these issues to support the needs of present and future generations
  2. recognise the role of relationship managers and other bank staff in supporting their clients and customers to implement sustainability in their businesses in order to achieve the UN SDGs and the Paris Climate Agreement
  3. describe and explain the purpose of the PRB as a framework to maximise positive impact and reduce negative impact, and to support the transition of clients and customers to a more sustainable world
  4. understand the importance of adopting a dialogue-based approach to better understand clients’ businesses, build trust and support their successful sustainability transitions
  5. describe and explain the models, tools and techniques that can be used to support clients to achieve their sustainability goals
  6. explain and recommend sustainable banking solutions to clients and customers, and apply responsible banking in practice

Quelles sont les ressources d'apprentissage disponibles?

Vos ressources d'apprentissage comprennent :

  • Contenu interactif d'apprentissage en ligne
  • Ressources audiovisuelles
  • Etudes de cas
  • Des occasions de réfléchir à votre propre pratique professionnelle et personnelle pour aider votre banque à intégrer les Principes pour une banque responsable et à soutenir la transition vers un monde plus durable

Certification

À l'issue de ce cours, l'utilisateur se verra remettre un certificat et un badge numériques.

Our courses are designed to help banks and bankers implement the UN Principles for Responsible Banking

Getting Started In Responsible Banking

  • Beginner
  • 10-15 Hours
  • Online
  • £100

Getting Started in Responsible Banking is the PRB Academy’s introductory course. It is aimed at all bank employees who would like to learn more about the Principles and practice of responsible banking so that they can support implementation of their bank’s strategy, serve their customers well, and reflect on what they personally can do to contribute to a more responsible banking profession and support the transition to a more sustainable world.

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Clients And Customers

  • Specialist
  • 6-7 Hours
  • Online
  • £125

Clients and Customers is a specialist course designed to raise your awareness and knowledge of sustainability, what it means to be a responsible bank, and how you can encourage and support your clients and customers to transition to more sustainable practice.

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Climate Change

  • Specialist
  • 10-15 Hours
  • Online
  • £125

Climate Change is a specialist course designed to raise your awareness and knowledge of climate change, the impact that climate change has on society and banks, the impact that society and banks have on climate change, and of the PRB which provide a framework for ensuring that banks’ strategies, activities and operations align with society’s goals – including the management of climate change - as expressed in the UN SDGs, the Paris Climate Agreement, as well as other international agreements. 

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Responsible Banking For Board Members And Executives

  • Executive
  • 8-10 Hours
  • Online
  • £380

Responsible Banking for Board Members and Executives has been designed for those working at the higher levels of the banking world. Those with the power to make high-impact decisions hold a unique position in our collective journey towards responsible banking on a global scale.

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Introduction to Nature and Responsible Banking

  • Beginner
  • 2-5 Hours
  • Online
  • £125

Introduction to Nature and Responsible Banking is set within the context of the Principles for Responsible Banking (PRB) – the world’s leading sustainable banking framework. The aim of this course is to raise learners’ awareness of nature, the importance of our natural world, and how society and businesses rely on nature for their production needs and supply chains. This course shows why nature loss is a critical issue for a responsible bank, outlining key frameworks that banks can use to help assess their nature-related impacts and identify opportunities to have a more positive impact on nature. 

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Applying Nature-Responsible Banking

  • Specialist
  • 12-15 hours
  • Online
  • £125

Applying Nature-Responsible Banking is set within the context of the Principles for Responsible Banking (PRB) – the world’s leading sustainable banking framework.  

This course builds on the Principles for Responsible Banking (PRB) Academy’s Introduction to Nature and Responsible Banking course. While the introductory course aims to enhance knowledge and understanding of nature and why its health is so important for our people, planet, and profit, Applying Nature-Responsible Banking aims to help you apply a nature-responsible approach to banking, reducing negative impacts on nature and moving towards positive contributions.

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Introduction to Nature and Responsible Banking - French

  • Beginner
  • 2-5 heures
  • Online
  • £125

Le cours sur L'introduction à la nature et à la banque responsable sensibilise à l'importance de la nature pour la société et les entreprises, en soulignant comment la perte de la nature affecte la banque responsable. Ce cours présente les principaux cadres que les banques peuvent utiliser pour évaluer leur impact sur la nature et identifier les possibilités d'action positive. Cette page de cours s'adresse aux personnes intéressées par l'apprentissage de L'introduction à la nature et à la banque responsable en français.

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Introduction to Nature and Responsible Banking - Spanish

  • Beginner
  • 2-5 horas
  • Online
  • £125

El curso Introducción a la naturaleza y banca responsable sensibiliza sobre la importancia de la naturaleza para la sociedad y las empresas, destacando cómo la pérdida de naturaleza afecta a la banca responsable. El curso esboza marcos clave que los bancos pueden utilizar para evaluar sus impactos relacionados con la naturaleza e identificar oportunidades de acción positiva. Esta página del curso es para todas aquellas personas interesadas en aprender sobre la Introducción a la naturaleza y banca responsable en español.

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Applying Nature-Responsible Banking - French

  • Specialist
  • 12-15 hours
  • Online
  • £125

Le cours sur La banque responsable appliquée à la nature est basé sur le cours l'Introduction à la nature et à la banque responsable de l’Académie des PBR. Alors que le cours d'introduction explique pourquoi la nature est importante, ce cours se concentre sur la façon dont les banques peuvent réduire les dommages causés à la nature et apporter des changements positifs. Il aide les participants à développer des compétences qui profitent à la fois aux banques et à l'environnement. Cette page de cours s'adresse aux personnes intéressées par l'apprentissage de La banque responsable appliquée à la nature en français.

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Applying Nature-Responsible Banking - Spanish

  • Specialist
  • 12-15 hours
  • Online
  • £125

El curso Aplicando la naturaleza – Banca responsable se basa en el curso Introducción a la naturaleza y banca responsable de la Academia de los PBR. Mientras que el curso introductorio explica por qué la naturaleza es importante, este curso se centra en cómo los bancos pueden reducir el daño a la naturaleza y hacer cambios positivos. Esto ayuda a los participantes a desarrollar habilidades que benefician tanto a los bancos como al medio ambiente. Esta página del curso está dirigida a todas aquellas personas interesadas en aprender sobre Aplicando la naturaleza – Banca responsable en español.

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Clients And Customers - Spanish

  • Specialist
  • 6-7 Hours
  • Online
  • £125

El curso de Clientes y Clientes ye un cursu especializáu diseñáu pa aumentar la to consciencia y conocimientu sobre la sostenibilidá, lo que significa ser un banco responsable y cómo puedes alentar y apoyar a tus clientes pa que realicen la transición a prácticas más sostenibles.

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